Trocas e Devoluções

Na P55.ART, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua peça de moda. Se não estiver satisfeito, dispõe de um prazo de 14 dias após a receção da encomenda para solicitar a troca ou devolução do seu artigo.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail oficial, indicando o número da encomenda e os artigos que deseja devolver ou trocar.

• 2.
  Preparação do Artigo

  Coloque a peça na embalagem original, garantindo que as etiquetas permanecem intactas e que o produto não apresenta sinais de uso ou lavagem.

• 3.
  Envio e Recolha

  Após a aprovação do pedido, enviaremos as instruções para a recolha via transportadora ou as orientações para o envio direto para o nosso armazém.

• 4.
  Reembolso

  Assim que o artigo for recebido e inspecionado pela nossa equipa de qualidade, o reembolso será processado através do método de pagamento original num prazo de 10 dias úteis.